FAQ

Bug dan Pemecahan Masalah

Saya tidak bisa memainkan game secara normal. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan coba hapus cache untuk menyelesaikan masalah Anda.

▼Ketika Anda tidak dapat masuk ke dalam game
1. Nyalakan ulang perangkat Anda,
2. Buka aplikasi.
3. Ketuk tombol ""三"" > ""Hapus Cache""

*Saat masuk ke aplikasi setelah menghapus cache, data Anda akan diunduh ulang.
*Kami menyarankan untuk menggunakan Wi-Fi saat mencoba metode di atas. .

Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami dari kategori ""Pertanyaan atau masalah dengan login/startup"" pada formulir Hubungi Kami.

Apa yang harus saya lakukan jika muncul error?

Against War telah meningkatkan keamanan untuk mencegah kecurangan.
Jika aplikasi yang memungkinkan akses tidak sah ke aplikasi Against War diinstal di perangkat Anda, Anda akan menerima peringatan yang mengatakan ""Operasi ilegal terdeteksi"".
Silakan hubungi tempat-tempat berikut untuk informasi tentang aplikasi yang menyediakan akses tidak sah ke aplikasi Against War.
*Harap diperhatikan bahwa demi alasan keamanan, kami tidak dapat menjawab pertanyaan apa pun terkait masalah ini.
- Pengembang aplikasi yang Anda instal setelah membeli perangkat.
- Produsen atau penjual perangkat untuk aplikasi yang diinstal pada perangkat sebagai default.

Wi-Fi saya terus terputus. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan coba yang berikut ini untuk mengatasi masalah Anda.
*Nama menu dan cara mereka ditampilkan mungkin sedikit berbeda, tergantung pada perangkat.
*Anda bertanggung jawab untuk mengubah pengaturan perangkat Anda.

iOS
1. Nyalakan ulang perangkat Anda,
2. Tekan ""Pengaturan > Wi-Fi"" pada layar beranda.
3. Tekan SSID (Pengenal Set Layanan) yang ingin Anda sambungkan.
4. Matikan ""Alamat Pribadi"".

Android
1. Nyalakan ulang perangkat Anda,
2. Tekan ""Pengaturan > Jaringan dan Internet > Wi-Fi"" pada layar awal.
3. Tekan SSID (Pengenal Set Layanan) yang ingin Anda sambungkan.
4. Tekan ""Tingkat Lanjut > Privasi"".
5. Pilih ""Gunakan MAC perangkat"".