FAQ

Lainnya

Bagaimana saya bisa menghubungi layanan pelanggan?

Anda dapat menghubungi kami di
https://agwonline.com/contact/

Bagaimana Anda akan menjawab pertanyaan saya?

Kami akan menanggapi pertanyaan Anda dalam waktu 3 hari kerja, namun, mungkin akan lebih lama jika kami memiliki banyak pertanyaan untuk ditangani.
Kami akan menanggapi secara berurutan, jadi mohon tunggu.

Jika Anda tidak menerima tanggapan, silakan periksa hal berikut.

- Periksa apakah Anda mengeja alamat email Anda dengan benar.
- Pengaturan email
Pastikan Anda menerima email dari domain "@agwonline.com".
- Periksa apakah Anda telah menerima balasan otomatis dari kami.
Jika Anda telah menerima balasan otomatis, ada kemungkinan alamat email yang Anda masukkan dibatasi dengan cara tertentu oleh administrator email.
Silakan hubungi kami lagi dengan alamat email yang berbeda (misalnya Gmail atau alamat email gratis lainnya).

Jika Anda ingin menghubungi kami lagi, silakan gunakan formulir kontak dan jangan langsung membalas tanggapan kami.

Apa saja aturan tentang penggunaan sekunder dan fiksi penggemar?

Konten yang diizinkan untuk penggunaan sekunder dan fiksi penggemar Against War

1. Pembuatan, pameran, dan distribusi Ilustrasi, Fanzine, Komik, dan Novel
2. Pembuatan dan distribusi item tiga dimensi seperti Figure
3. Pembuatan dan pendistribusian Kostum Cosplay (untuk segala usia)
4. Cosplay karakter (untuk segala usia), publikasi dan distribusi foto atau video Cosplay
5. Pengenalan konten game menggunakan video atau screenshot layar gameplay

Jika Anda menggunakan gambar dalam game, gambar dan ilustrasi di situs web resmi, atau data logo, harap tambahkan tanda hak cipta berikut ini.
(C) ASOBIMO, INC. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.

Mengenai penggunaan video dan tangkapan layar di situs berbagi video dan media sosial
・Mengunggah video dan tangkapan layar diperbolehkan tanpa izin dari Asobimo jika sesuai dengan konten yang disebutkan dalam ""4. Larangan""

Larangan

Di bawah ini adalah larangan untuk penggunaan sekunder dan fiksi penggemar Against War

1. Dengan atau tanpa kompensasi, penggunaan untuk tujuan komersial dan keuntungan dengan potensi keuntungan yang tinggi.
*Untuk Doujinshi dan kegiatan terkait, jika Asobimo menyimpulkan bahwa keuntungannya tidak berlebihan, maka kegiatan tersebut akan dianggap sebagai kegiatan nirlaba.
2. Konten yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moralitas
3. Konten yang menyimpang dari citra game kami, atau konten yang mengurangi citra game kami
4. Penggunaan konten yang bukan merupakan hak Asobimo, seperti konten kolaborasi
5. Pembuatan dan publikasi fiksi penggemar dengan elemen game
6. Konten yang melanggar atau mengancam hak-hak Asobimo atau pihak ketiga
7. Penggunaan yang dilarang secara individual oleh game kami
8. Penggunaan video atau tangkapan layar yang telah diambil atau diekstrak dengan metode selain gameplay biasa
9. Konten lain yang dinilai oleh Asobimo tidak pantas